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WWW服务的主要特点是采用了一种技术,它是Internet上增长最快的一种服务方式。这种技术是( )。A.数据库B.多媒体C.超文本D.视频
下列哪项不是金融服务方案需要向客户展示的内容?()A、我行的产品B、我行的服务C、我行的审批流程D、产品报价
在日常销售过程中,常用的服务方法和服务技巧要求我们做到( )A.利用礼貌用语B.记住顾客的姓名C.微笑D.拥有丰富的药品知识
按用户要求制定特殊用户界面技术,为用户搜集和组织数字化资源的服务方式属于( )。A.馆际互借服务B.网络信息导航C.个性化定制服务D.参考咨询服务
社会工作者朱某设计了一个服务方案,并希望通过关注服务对象人数的变化,主要工作项目的完成情况,资源使用情况,经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于()。A.目标评估B.过程评估C.效果评估D.个别评估