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下列选项中，能够影响居民消费的因素是①家庭可支配收入②商品的价格③商品的质量与性能④商品的售后服务A．①B．①②C．①②③D．①②③④ 政治

消费受多种因素的影响，其中主要因素是（）A.商品的性能和服务态度B.居民的收入C.经济发展水平D.商品的质量和商店位置政治

2010年12月30日，新华网载文指出，今天，“定制服务”已经成为一种简单而时尚的生活方式，为了追求个性，不少消费者喜欢对手机进行换壳和装饰、自己动手设计鞋子的颜色和刺绣花样政治

心理D、求实心理

2012年8月15日，苏宁易购正式启动送货准时性、退款及时性和退换货效率三大服务保障项目。只要消费者在苏宁易购购物，以订单系统确认时间为准，除不可抗政治

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苏宁易购启动了送货准时性、退款及时性和退换货效率三大服务保障项目。只要消费者在苏宁易购购物，以订单系统确认时间为准，除不可抗因素造成的送货延迟外，超出约定时间3天即政治

承担社会责任，维护消费者权益

材料：今天，商标已成为消费者区分不同商品和服务来源的主要依据，具有极大的经济效益，因而在商标使用和注册环节中出现了某些企业跨行业抢注他人商标的恶性竞争现象。据2014年《佛政治

名胜、名人被抢注成腌腊肉、鱼

2012年8月15日，苏宁易购正式启动送货准时性、退款及时性和退换货效率三大服务保障项目。只要消费者在苏宁易购购物，以订单系统确认时间为准，除不可抗因素造成的送货延迟外，超政治

放心的购物环境 B．承

2012年8月15日，苏宁易购正式启动送货准时性、退款及时性和退换货效率三大服务保障项目。只要消费者在苏宁易购购物，以订单系统确认时间为准，除不可抗力因素造成的送货延迟外，政治

为消费者创造安全放心的购物环

居民消费价格指数，是选取食品、居住等八大类中具有代表性的消费商品及服务项目，通过加权平均计算出其价格水平随时间而变动的相对数，是衡量物价水平的一个重要经济指标。下列对政治

水平基本稳定③北京市居民的恩

同其他行业相比，服务业具有明显的特点，表现在[]A．服务业一般并不生产有形的物质产品，只是向消费者提供服务性劳动B．有些服务行业，通过服务性劳动恢复物品政治

过程和消费过程是一致的。

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