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2012年8月15日,苏宁易购正式启动送货准时性、退款及时性和退换货效率三大服务保障项目。只要消费者在苏宁易购购物,以订单系统确认时间为准,除不可抗因素造成的送货延迟外,超

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2012年8月15日,苏宁易购正式启动送货准时性、退款及时性和退换货效率三大服务保障项目。只要消费者在苏宁易购购物,以订单系统确认时间为准,除不可抗因素造成的送货延迟外,超出约定时间3天即按照购买商品金额的一定比例进行赔付。苏宁此举的出发点是
A.为消费者创造安全放心的购物环境
B.承担社会责任,维护消费者权益
C.为消费者提供质优价廉的商品
D.为实现商品的价值创造有利条件
▼优质解答
答案和解析
D


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