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旅游团中有游客无理取闹时,导游人员应( )。A.不伤主人之雅,不损客人之尊B.请领队出面协助解决C.多提供超常服务D.必要时向领导汇报,请求协助
根据《导游人员管理条例》的规定,导游人员是指取得导游证并为游客提供向导、讲解及相关服务的人员。 ( )
若有游客站在敌对立场上进行攻击和污蔑我国社会主义制度时,导游人员应( )。A.严正驳斥B.必要时报告有关部门进行查理C.置之不理D.严厉批评
2007年10月,导游人员汪某受某国际旅行社委派,为瑞典某来华旅游团担任导游。在旅行游览过程中,汪某见某游客随身携带的MP4小巧玲珑,而且功能全面,经询问,该MP4在瑞典的售价比在中国便宜,遂与游客商量,购买了该MP4。后因此事受到旅游行政管理部门的处罚。请你运用所学法律知识,回答下列问题:①导游
我国旅游景点对导游人员的管理主要是通过年审初评来实现的。( )
导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,应就可能发生危及旅游者人身、财产安全的情况,向旅游者做出真实说明和明确警示,并按旅行社的要求采取防治措施,这项义务被导游人员概括为__________义务。
导游服务是导游人员______被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照______或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。
海外游客若站在敌对立场上对我国方针政策进行污蔑和攻击时,导游人员的正确做法是( )。A.严正驳斥B.必要时报告有关部门,查明后严肃处理C.置之不理D.耐心解释,阐明我方的立场观点,求同存异
树立良好的形象,有助于( )。A.增强旅游者对导游人员的信任感B.缩短导游人员与旅游者间的心理距离C.确立导游人员的领导地位D.地陪取得全陪和领队的配合和支持E.弥补导游讲解的不足
若有游客站在敌对立场上进行攻击和污蔑我国社会主义制度时,导游人员应( )。A.严正驳斥B.必要时报告有关部门进行查理C.置之不理D.严厉批评
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