1.以顾客为中心

2.领导的作用：对质量的推动作用

3.全员参与

4.过程方法：所有资源和活动都作为过程管理

5.系统性管理：确定计划和目标，系统的全局的管理措施

6.持续改进：作一件事不难，难的是坚持

7.以事实为基础：决策建立在事实基础之上

8.互利的

1978年，麦考尔（McCall）等人提出了从软件质量要素、准则到度量的三层模型

3个层次：

产品运行、产品维护、产品迁移

11个因素：

（产品运行5个因素）：正确性、完整性、可靠性、效率、可使用性

（产品维护3个因素）：可维护性、可测试性、灵活性

（产品迁移3个因素

该提示表示当前环境下，可以使用的内存不足够；可能是因为其他程序占用内存较多导致可用内存太少；也有可能是因为配置中mem_limit设置太大。

最快的解决方法

修改sphinx.conf 文件，将mem_limit值改小，如改成mem_limit = 512M

解决办法：找到python安装目录下的site-packages/django/db/backends/mysql

例如我的win下

C:\Python37\Lib\site-packages\django\db\backends\mysql（python安装目录）

第一步：打开base.py，先注释掉以