1.VRT(Value Realization Trganization) 即：价值实现团队

一般需要先组建价值实现团队，行驶动态的数字化投资管理，落地成效数据评估与数据驱动决策。

VRT构成：高层管理（按需）、领域产品经理、领域交付负责人、专题负责人、技术经理/架构师、主要业务方代表、运营/市场代表（按需）、

DoD:Definition of Done ,即完成的定义。

DoD的目的是为了让迭代团队所有成员对关键活动的完成有个明确的定义，一般包括迭代、细粒度需求（故事及特性）、开发移测、开发演示、发布、每日DoD等定义。

完成的定义是软件开发成功的关键因素。团队应该在至少三个节点指定DoD：需求可纳入迭代开发，开发

最近热门的张小泉品牌菜刀门事件背景：广州一消费者使用张小泉菜刀拍蒜后刀面断裂,后联系张小泉官方客服,客服却表示称“不建议拍蒜。

事后，张小泉总经理夏乾良还在采访视频中表示中国人切菜方法不对，称所有的米其林厨师都不是这样。引发大量网友吐槽。

这件事一定程度反映的是一个企业对客户需求和产品质量的认知，

传统质量观点

质量的定义

美国著名的质量管理专家朱兰（J.M.Juran）博士：质量就是适用性。所谓适用性是指产品在使用过程中满足顾客要求的程度。

美国质量管理专家克劳士比：质量就是符合要求，而不是好。

管理大师爱德华戴明：质量必须从客户的观点出发并加以考虑。

国际标准化组织ISO9000:2000

VO （view object/value object）表示层对象

1、前端展示的数据，在接口数据返回给前端的时候需要转成VO

2、个人理解使用场景，接口层服务中，将DTO转成VO,返回给前台

BO（bussines object）业务层对象

1、主要在服务内