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抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用。严禁应客户要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理。
对于抹账描述错误的是( )。A.抹账功能仅限于银行内部经办人员在办理业务操作有误时使用B.在客户离柜后，对经办人员操作正确并记账成功的业务，一律不得因客户要求办理抹账处理C.对因客户原因在客户办完“无折续存”离柜后，再次返回要求抹账的，可以进行抹账操作D.对客户离柜后发现的错账，柜员应对错账金额采
既办理储蓄业务又办理对公业务的营业机构，其临柜当班人员至少为2人(含 运营主管)。判断对错
关于临柜业务印章以下说法正确的是()。A.未办理交接手续的临柜业务印章可以交他人使用B.未办理交接手续的临柜业务印章不得交他人使用。D.未办理交接手续的临柜业务印章可以交上级行使用
对公储蓄综合柜员可以办理()A、全部对公前台业务; B、全部储蓄前台业务;C、个人银行卡前台业务; D、贷款发放、收回记账业务。
城市商业银行申请开办外汇业务(结售汇业务除外) ，银监局应自收到完整申请材料或直接受理之日起()内作出批准或不批准的书面决定。A、1 个月B、2 个月C、3 个月D、6 个月
商业银行授权其分支机构办理股票质押贷款业务必须报()备案。A、人行B、银监会C、商业银行D、证监会
支付结算类中间业务是指由商业银行为客户办理因债权债务关系引起的与资金收付、货币划拨有关的收费业务。判断对错
商业银行办理中间业务时是以（）的形式出现。A.中间人B.债权人C.债务人D.出资人
关于业务接待流程表述正确的是()。A、客户至柜台办理业务，确认客户需求，判断是否符合办理条件，如不符合条件，婉言谢绝，转入客户引导流程B、客户至柜台办理业务，确认客户需求，判断是否符合办理条件，如符合条件，为客户办理业务，并在客户等待过程中及时告知或安抚C、业务办理完后，判断客户是否为潜在目标客户
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