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1978年，麦考尔（McCall）等人提出了从软件质量要素、准则到度量的三层模型
3个层次：
产品运行、产品维护、产品迁移
11个因素：
（产品运行5个因素）：正确性、完整性、可靠性、效率、可使用性
（产品维护3个因素）：可维护性、可测试性、灵活性
（产品迁移3个因素
最近热门的张小泉品牌菜刀门事件背景：广州一消费者使用张小泉菜刀拍蒜后刀面断裂,后联系张小泉官方客服,客服却表示称“不建议拍蒜。
事后，张小泉总经理夏乾良还在采访视频中表示中国人切菜方法不对，称所有的米其林厨师都不是这样。引发大量网友吐槽。
这件事一定程度反映的是一个企业对客户需求和产品质量的认知，
传统质量观点
问题描述
linux用最高权限rm文件，居然报错Operation not permitted。
在餐桌文化之中，酒是不可或缺的，而平常饮酒也会存有着许多 的注重，尤其是在人比较多的情况下，常常会把葡萄酒及其纯粮酒夹杂在一起来喝，在一开始喝的情况下，一般人体不容易出現哪些显著的不适感。可是先喝酒再喝酒会给人的身心健康产生许多 的伤害，
取节育环是一种许多女性朋友都是挑选的节育手术方式。但假如一不小心在取节育环以后一个月内又怀起了小孩。那麼这一问题就应当造成留意。以便女性朋友们的身心健康，赶紧阅读文章下边的內容掌握去女士的有关事宜及其是不是由于怀孕而会造成一些别的的问题。
绝大多数状况下，身体出鼻血都并不是很严重的状况，例如由于天气干燥造成的出鼻血，或是由于人体出現容易上火而造成的出鼻血，亦或是鼻部被撞击导致的出鼻血这些，但有些人在出鼻血的情况下嘴唇里边还会继续吐出来血团，这可能就情况严重了，此刻务必要立即医
我们耳朵里造成耳垢是一切正常的，觉得耳洞有发痒的情况下，多是耳垢比较多造成的。也有一种状况是会造成耳结石，耳结石出現以后会造成耳朵痛，另外随着有耳鸣，对英语听力的影响是十分立即的。耳结石跟耳垢一样，一旦造成以后全是需要取下来的，实际的方式
洗手已被证明是一种保持健康的最有效途径。为何要这般小题大做?专家指出，你的双手通常是最有机会直接接触到病毒或细菌污染的，而这些细菌病毒又会搭乘你的双手进入到你的眼睛、鼻子或嘴巴，进而造成感染。
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