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某旅游企业自去年初开业发来,生意一直不错,但是,在客人满意度的调查中,总体评价只是一般。为了找出服务质量中存在的问题,该企业应该采用()。A.PDCA B.ABCC.因果 D.ZD
探索性调查访谈法的询问与收集原始数据的询问法虽然二者所处的工作阶段不同,但二者询问的内容和所要求的答案表现形式是相同的。此题为判断题(对,错)。
探索性调查访谈法的询问与收集原始数据的询问法虽然二者所处的工作阶段不同,但二者询问的内容和所要求的答案表现形式是相同的。( )A.正确B.错误
重点调查中的重点单位虽然数目不多,但它们具有所研究现象的总量在总体总量中占据绝大部分的特点。( )此题为判断题(对,错)。
行政记录不属于统计调查,但作为一种搜集资料的法定方式,是获取统计资料的重要途径。( )此题为判断题(对,错)。