小张邀请朋友到市内一家大酒店庆祝自己的生日。一进大厅，哥几个滑了一跤，地板上蜡太光滑。服务员看到他们手里的酒，不高兴地说“外来酒水不准带入本店”，后来又说要收

Question

小张邀请朋友到市内一家大酒店庆祝自己的生日。一进大厅，哥几个滑了一跤，地板上蜡太光滑。服务员看到他们手里的酒，不高兴地说“外来酒水不准带入本店”，后来又说要收取“开瓶费”。坐下后，他们点了一桌菜，交了酒水开瓶费。饭店一结帐，竟要价2800多元。当小张要求饭店解释清楚时，饭店保安冲过来对他们进行辱骂，还差点动手打他们……。朋友甲说：算了，今天咱倒霉；朋友乙说：别，咱回去找弟兄们把店给他砸了……。

（1）小张及朋友们的哪些合法权益受了侵害？

（2）小张朋友们建议可取吗？为什么？小张应怎么办？

Answer 1

答案：解析： 　　（1）进门摔倒安全权受到侵犯；强收“开瓶费”自主选择权受侵犯；漫天要价且不解释详情侵犯了知情权、公平交易权；保安辱骂侵犯人格尊严权。 　　（2）①甲胆小怕事，没有权利意识，不敢...