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顾客甲到一家自选商场选购商品,正准备离开时,被管理员怀疑拿了商品,后甲被保安人员带到办公室搜身,结果并未发现所指的商品。对此认识正确的是()A.商场的做法
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顾客甲到一家自选商场选购商品,正准备离开时,被管理员怀疑拿了商品,后甲被保安人员带到办公室搜身,结果并未发现所指的商品。对此认识正确的是( )
A.商场的做法是正确的,因为这有利于维护商场的合法权益 |
B.商场的做法是错误的,因为它侵犯了消费者的自主选择权 |
C.商场的做法是正确的,因为它履行了商场的知情权 |
D.商场的做法是错误的,因为它侵害了消费者的人格和人身自由 |
▼优质解答
答案和解析
D商场人员对顾客搜身,严重侵害了消费者的人格尊严,是错误的。本题的立意在于如何认识这种对待顾客的不法行为。
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