上海交大某教授曾说,国内企业搞创新,很少针对顾客需求,其实研发新技术往往不成问题,关键是如何发现人们未被满足的需求。比如伸开手掌,我们只看到5
上海交大某教授曾说,国内企业搞创新,很少针对顾客需求,其实研发新技术往往不成问题,关键是如何发现人们未被满足的需求。比如伸开手掌,我们只看到 5 根手指,而忽视了手指间的 4 个空隙,这空隙就是顾客在使用产品时没能被满足的需求,填补这些需求可以创造新的价值。材料表明
① 企业要提高自主创新能力,形成竞争优势,这是企业发展战略的核心
② 企业应以市场为基础,寻找 “ 手指缝 ” ,生产适销对路的高质量产品
③ 企业应针对 “ 需求缺口 ” 开发新技术
④ 对企业来讲, “ 创值 ” ( 创造价值 ) ,比创新更根本
A . ①②③④ B . ②③④ C . ②③ D . ①
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