谁知道泰罗搬生铁实验的具体过程?感觉不可思议!管理学中提到了泰罗搬生铁实验,将日搬运量由12.5T增加到47-48T,简直不可思议!根据当时的条件计算得每33秒就要抱着35公斤的铁块走30米,不太

Question

谁知道泰罗搬生铁实验的具体过程?感觉不可思议!
管理学中提到了泰罗搬生铁实验,将日搬运量由12.5T增加到47-48T,简直不可思议!根据当时的条件计算得每33秒就要抱着35公斤的铁块走30米,不太可能!

Answer 1

伯利恒有一个75人的生铁搬运小组,每人每天装货约12.5吨.泰罗通过工时研究,计算出每个生铁搬运工每天能够搬运的定额为47～48吨.要达到提高定额这一目的,而且要使工人不致因任务过重而罢工,做到管理人员不同工人发生任何争吵,使工人们在以新的47吨的速度干活时比过去以12.5吨的速度干活感到更为高兴和更为满足,这就是泰罗想要达到的目的. 　　泰罗的具体方法如下：首先,他安排一位聪明的、受过大学教育的管理人员来跟踪搬运生铁的具体过程,在一个“头等工人”以最快速度进行工作时,用秒表准确记录一天的工作过程.在准确测时的基础上,把工作分解成小的基本动作,研究这些动作的最合理、最省力的具体做法,再把各个基本动作所耗费的时间联系起来,求出正常工作的速率,进而计算出标准定额.另外,还要估算出一天中休息时间应占的百分比,以及为意外情况或不可避免的迟延而留出相应的时间.然后,在工时研究的基础上,对工人的操作动作进行设计,用科学的方法合理安排工作程序、操作技巧以及进展速度,减少不必要的体力消耗,省略多余的动作,节约工人的劳动.再次,恰当地挑选实验对象,他挑选了一位人称“斯密特”的外籍移民工人,让他严格按照管理人员的指示进行工作,由一名拿着秒表的管理者掌握斯密特工作中的动作、程序和间隔休息时间.这样,斯密特在一天之内完成了47.5吨生铁的搬运工作,其工资也由过去的1.15美元增加到1.85美元.在这种实验里,秒表成了必不可少的工具,因而,泰罗也就有了“秒表骑士”的雅号. 　　在搬运生铁实验中,泰罗发现了一个重要的现象,就是工人干活时的疲劳程度与他完成的工作量不成正比.人们一般会想当然地认为,干活越多,疲劳程度越高.但泰罗却在实地测量中发现,并不是干活越多就越累,有的工人可能只搬了10吨生铁就精疲力竭,而有的工人可能搬了20吨也若无其事.为了弄清其中的奥妙,泰罗的助手巴思把工作中的所有可能导致疲劳的影响因素都汇出曲线图,用数学方法寻找答案.最后的结论是：工人的疲劳程度与负载的间歇频率相关,而不是与负荷重量相关.由此,泰罗发现了一个合理安排工人负载的新思路,可以在不增加疲劳程度的前提下大大提高工作量.