急，人力资源管理，1、该公司缺勤率下降的原因；2、该公司是如何运用强化理论的？有什么启发？美国某公司面临缺勤率高的严重问题，尤其是在星期一和星期五，通常有15%~20%的员工不来

Question

急，人力资源管理，1、该公司缺勤率下降的原因；2、该公司是如何运用强化理论的？有什么启发？
美国某公司面临缺勤率高的严重问题，尤其是在星期一和星期五，通常有15%~20%的员工不来上班。公司曾制定过一项规定，对任何无故缺勤的扣发当天工资。这项规定刚实行时，缺勤率稍有下降，但过了一段时间，缺勤率反而更高了，使公司每天因缺勤而造成的利润损失高达约$2000。经分析，这是因为现在人们工资普遍较高，对少领一天的钱并不在乎，而三天的周末对他们更有吸引力。
为了改变这种情况，公司决定采取新的方案。公司拿出了相当于缺勤损失的1/3的资金用于这套新方案。这个方案是这样的：每星期五下班前，举行每周抽奖。凡是本周全勤的员工有权参加，中奖的一个人可获得一部黑白电视机或是相当数量的奖金。这种每周全勤抽奖在每星期五重复举行。另外，每双周星期五还举行双周全勤抽奖，凡两周连续全勤者可参加，中奖的一人可获得一部彩电或相当金额的奖金。此外，还有每四周举行一次的全勤抽奖（奖品是一部落地式大彩电），每七周一次的抽奖（一套起居室家具），每十二周一次的抽奖（一套卧室家具），每二十周一次的抽奖（到著名风景区游览一周），每一年一次的抽奖（到夏威夷度假两周）。
这个方案施行后，缺勤率明显下降，平均约3%~4%。

Answer 1

个人觉得不科学，原因如下：
1、成本太高
2、员工未必觉得公司好，反而觉得是自己的“运气好”，不会感激公司
3、时间长了，这成为一种习惯，变成公司应该发奖，而且经常抽不到奖的会对公司有意见
4、负责抽奖的部门工作量太大，时间成本与产出不成正比

如果是我，我会针对缺勤现象做如下改革：
1、精减人员，因为工作量不饱和，没必要养那么多人
2、调整工资架构，充分体现奖惩原则
3、用绩效考核来扩大收入差距，让员工感觉到竞争压力