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导游员的聚谈艺术中的“认真倾听”主要体现在( )。A.约束自己集中思想 B.主动反馈心领神
题目
导游员的聚谈艺术中的“认真倾听”主要体现在( )。
A.约束自己集中思想
B.主动反馈心领神会
C.尊重对方平等交谈
D.注意对话适当沉默
参考答案
正确答案:ABC
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