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飞机起飞后,误机的乘客即使已经购买了那个航班的机票,但也无法乘坐那个航班到达目的地,这体现了
题目
飞机起飞后，误机的乘客即使已经购买了那个航班的机票，但也无法乘坐那个航班到达目的地，这体现了服务的（ ）。 A．同步性 B．无形性 C．异质性 D．易逝性
参考答案
正确答案：D
本题考查服务的特征。服务有别于实物产品的四个特点：服务的无形性、同步性、异质性和易逝性。题干所述体现了服务的易逝性。
本题考查服务的特征。服务有别于实物产品的四个特点：服务的无形性、同步性、异质性和易逝性。题干所述体现了服务的易逝性。
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