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银行的服务主要是与人打交道,只有通过( )才能识别客户、了解客户需求。A.差异化服务B.感情营销C.
题目
银行的服务主要是与人打交道，只有通过( )才能识别客户、了解客户需求。
A.差异化服务
B.感情营销
C.有效沟通
D.大厅营销
参考答案
正确答案：C
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