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共找到 3 与当呼叫进来时 相关的结果,耗时10 ms
如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,“呼叫分配方式”选择了“技能最佳分配”,
当呼叫进来时
,以下哪个业务代表能优先分配到该呼叫()。
A.业务代表A:拥有技能1B.业务代表B:拥有技能1、技能2C.业务代表C:拥有技能1、技能2、技能3D.业务代表D:拥有不接来话技能的班长
如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,“呼叫分配方式”选择了“技能多者优先”,
当呼叫进来时
,以下哪个业务代表能优先分配到该呼叫()。
A.业务代表A:拥有技能1B.业务代表B:拥有技能1、技能2C.业务代表C:拥有技能1、技能2、技能3D.业务代表D:拥有不接来话技能的班长
如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,“呼叫分配方式”选择了“按照来话比呼出技能优先分配”,
当呼叫进来时
,以下哪个业务代表能优先分配到该呼叫()。
A.业务代表A:拥有呼入技能B.业务代表B:拥有呼出技能C.业务代表C:同时拥有呼入和呼出技能D.业务代表D:拥有不接来话技能的班长
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