材料：2016年2月12日，游客陈某发布微博称，春节期间在黑龙江哈尔滨一饭店就餐时“被宰”，“吃了3种鱼，竟然1万多”．398一斤“天价鱼”，引发网民热议。2月21日，黑龙江哈尔滨市松北

Question

材料：2016年2月12日，游客陈某发布微博称，春节期间在黑龙江哈尔滨一饭店就餐时“被宰”，“吃了3种鱼，竟然1万多”．398一斤“天价鱼”，引发网民热议。2月21日，黑龙江哈尔滨市松北区“天价鱼”事件专项调查组已完成对相关问题的调查，认定这是一起严重侵害消费者权益的恶劣事件，对店主做出罚款50万元等处罚决定。
（1）“天价鱼”宰客行为侵犯了消费者的哪些权利？
（2）这些权利受到侵害时，消费者应如何依法维权？
（3）请你从两个角度对“天价鱼”事件涉事饭店的行为做出评价。

Answer 1

（1）此题考察了作为消费者较容易受侵害的权利，熟练掌握课本解答即可．
（2）回答本题要做到结合表格反映的问题，运用课本知识进行很好的分析．从表格反映的情况可以看到一部分人当他们的合法权益受到侵害时，他们忍气吞声；一部分人采取“以牙还牙、以恶对恶”的非法方式解决，有一部分人知道运用法律手段维护自己的合法权益．
（3）从两个角度对“天价鱼”事件涉事饭店的行为做出评价．本题解答围绕诚实守信的角度和没有做到对自己、对他人、对社会、对国家负责任等知识来整理答案．

故答案为：
（1）知情权、公平交易权．（2分）
（2）与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼．（4分）
（3）违背中华民族诚实守信的传统美德，违背公民基本道德规范，违背社会主义核心价值观，违背社会主义荣辱观；破坏社会主义精神文明建设，不利于社会主义和谐社会的建设；缺少责任意识，没有做到对自己、对他人、对社会、对国家负责任；侵犯消费者知悉真情权、公平交易权等合法权益．（4分）