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客户服务的名词解释关于客户服务与管理的名词解释20个,
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客户服务的名词解释
关于客户服务与管理的名词解释 20个,
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答案和解析
客户服务（Customer Service）,是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素.广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内.（客户满意度是...
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