民工李某在商场购得VCD一台，两天后因产品质量问题与商场发生纠纷，商场主动提出更换或全额退款并补偿李某的误工费和交通费。但是，李某仍不罢休，纠集20多个同乡好友到商场骚扰

Question

民工李某在商场购得VCD一台，两天后因产品质量问题与商场发生纠纷，商场主动提出更换或全额退款并补偿李某的误工费和交通费。但是，李某仍不罢休，纠集20多个同乡好友到商场骚扰滋事，将一名营业员打伤并导致商场部分财物被毁，使商场无法正常营业。商场报警后，李某及其好友被公安人员带走并受到了法律的制裁。 
（1）李某为什么会受到法律制裁？  
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（2）李某的行为和后果给我们哪些启示？
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Answer 1

（1）在本案中，本来是李某的合法权益受到了侵害，他完全可以通过合法的方式，通过有关部门来合法解决，使自己作为消费者的权益得到维护。可是在商场主动提出更换或全额退款并补偿李某的误工费和交通费的情况下，他却纠集二十多个同乡好友到商场骚扰滋事，并将一名营业员打伤，导致商场部分财物被毁，商场无法正常营业。其行为触犯了法律，扰乱了正常的社会秩序，侵犯了他人的人身安全，其结肯定是要受到法律的制裁。
（2）一定要通过合法途径、用合法的方式来维护自己的权益。如果协商不成可以向消费者协会等有关部门投诉，甚至可以向人民法院起诉。