网购使我们的生活更便捷和丰富多彩。目前全国有10%左右的人已经是一个网络购物的消费者。那么网络消费的状况如何呢？请看如图：（1）如图传递出电子商务市场中喜忧参半的现象，

Question

网购使我们的生活更便捷和丰富多彩。目前全 国有10%左右的人已经是一个网络购物的消费者。 那么网络消费的状况如何呢？请看如图：

（1）如图传递出电子商务市场中喜忧参半的现象，你知道其中的“喜”指的是什么？“忧”指的又是什么吗？
（2）克服图中的忧患，除了消费者要坚持理性消费、绿色消费，善于依法维护自己的合法权益外，政府和商家还应如何做？

Answer 1

（1）答出电子商务市场中喜忧参半的现象喜的表现是：喜的是中国不断扩张的中产阶级日益旺盛的消费需求，使中国的消费市场、消费能力提升；“忧”的具体内容是日益严重的单身汉危机．
（2）多角度答出绿色消费，政府要制定公平、公正的网购市场规则， 加快建立以道德为支撑、法律为保障的网购信用制度；企业要依法规范自己；坚守职业道德
故答案为：
（1）喜的是中国不断扩张的中产阶级日益旺盛的消费需求，使中国的消费市场消费能力提升，而这两大潮流每年的双十一都会合为一股，让人喜忧参半：忧是日益严重的单身汉危机，到2020年，三十岁以下中国人当中，男性将比女性多出3500万．
（2）①政府要制定公平、公正的网购市场规则是规范网购市场的有力保证．通过法律法规、行业规范、市场道德等对网购市场运行的方方面面作出具体的规定，坚决打击各种违反市场规则的行为，以保证网购市场的有序进行．
    政府要加快建立以道德为支撑、法律为保障的网购信用制度，是规范网购市场秩序的治本之策，要切实加强商务减信、社会诚信建设，健全网购信用体系，建立网购信用监督和失信惩戒制度．
  ②企业经营者要增强法律意识、树立诚信观念，维护企业信誉和形象，坚守职业道德，依法诚信经营．