苹果公司的产品一直站在潮流的尖端，从播放器ipod，到手机iphone，再到平板电脑ipad，苹果每隔一段时间，高品质产品就会给人带来惊喜；苹果创始人及其管理者靠的不仅仅是技术导向,

Question

苹果公司的产品一直站在潮流的尖端，从播放器ipod，到手机iphone，再到平板电脑ipad，苹果每隔一段时间，高品质产品就会给人带来惊喜；苹果创始人及其管理者靠的不仅仅是技术导向,通过某项技术的领先从而称霸移动互联网；他们的成功更倾向于通过顾客导向，口碑营销——让手机从通迅工具变成时代玩具。营销过程让人感觉快乐和能够引起别人兴趣,这是基于对人性的了解,把握了人的欲望和对需求的细节，从而把产品做到了极致。
运用公司经营成功的因素分析上述材料。（12分）

Answer 1

①公司要制定正确的经营战略。苹果公司的产品一直站在潮流的尖端，有科学的生产战略和营销策略；（4分）
②公司要提高自主创新能力，依靠技术进步、科学管理等手段，形成自己的竞争优势。苹果公司依靠先进技术和创新能力一直在行业领军；（4分）
③公司要诚信经营，树立良好的信誉和企业形象。苹果公司依靠产品的品质通过顾客导向赢得了全球消费者的口碑。（4分）