浙江温州瓯海新桥工商所根据不凡帝范梅勒糖果(中国)有限公司的举报，依法对瓯海货运市场内一托运部进行检查，在对装卸场的角落堆放的一百多箱无任何标志的纸箱进行检查时，查获

Question

浙江温州瓯海新桥工商所根据不凡帝范梅勒糖果(中国)有限公司的举报，依法对瓯海货运市场内一托运部进行检查，在对装卸场的角落堆放的一百多箱无任何标志的纸箱进行检查时，查获涉嫌假冒“阿尔卑斯”棒棒糖163 200支。该批“阿尔卑斯”棒棒糖包装上标明：制造商“不凡帝范梅勒糖果(中国)有限公司”、厂址“中国上海闵行开发区”等内容，是一福建客户委托该托运部运往河南某地销售的。经不凡帝范梅勒糖果(中国)有限公司工作人员的初步鉴定该批“阿尔卑斯”棒棒糖系假冒产品，执法人员立即依法对上述涉嫌商标侵权的“阿尔卑斯”棒棒糖予以查扣。
(1)本案中福建客户的行为是一种什么行为？
(2)如果这批棒棒糖流入市场，消费者哪些权利将受到侵害？消费者可以通过哪些途径维护自身的权益？
(3)就此案例分析公平竞争和诚信经营的意义。

Answer 1

(1)福建客户假冒他人商标生产销售食品，是对消费者的欺诈，是对商标所有者商标侵权行为，违反了市场公平竞争与诚信经营原则，属不正当竞争的不法行为。
(2)①消费者的安全消费权利、知情权利和公平交易权利等合法权益将受侵害。②消费者可以通过与经营者协商；向消费者协会投诉，请求消协调解；与经营者达成仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁；向人民法院提起诉讼等途径来维护自身合法权益。
(3)公平竞争和诚信经营可以维护消费者和其他经营者等市场主体的合法权益，可以给经营者树立良好的信誉和形象，促进经营者自身的效益提高和发展，可以维护正常的市场经济秩序，促进市场经济的健康发展和社会的稳定。

第(1)问，注意把握材料中的查扣假冒“阿尔卑斯”棒棒糖这一有效信息，从侵害商标所有权人商标权和侵害消费者的合法权益两个角度定性。第(2)问，把握“假冒”、“棒棒糖”等有效信息，联系消费者权益列举维权途径。第(3)问，可以从对消费者、对其他经营者、对自身、对整个市场经济角度去分析。