阅读下面材料,完成后面的题目。一位下岗女工购买了一台电脑毛衣编织机。随机所附的《保修说明》上写道:“本厂生产的毛衣编织机免费保修一年。”可一年之内,
阅读下面材料,完成后面的题目。
一位下岗女工购买了一台电脑毛衣编织机。随机所附的《保修说明》上写道:“ 本厂生产的毛衣编织机免费保修一年。 ”可一年之内,在正常使用情况下,这台机器坏了四次。女工按说明书上的承诺找厂家修理。前三次都很不情愿地交付了更换零件的成本费。最后一次厂家说:“机内电脑坏了,电脑是进口的,不是本厂生产的零部件,不在保修的范围之内。”女工对厂家的四次处理非常不满,于是投诉到消费者协会,得到的答复是:厂家的《保修说明》含糊不清。一年之内,电脑坏了也应保修,不能修,应允许用户退货。
对文中引用的《保修说明》中的条款,从下面两个角度进行修改,使之严密、无歧义。
(1)按用户意见修改:________。
(2)按厂家意见修改:________
解析:
(1)本厂生产的电脑毛衣编织机,一年内保修,免收维修费及零件成本费;机中电脑也保修,不能修好,允许退换。 (2)本厂生产的电脑毛衣编织机,一年内保修,免收维修费,零件成本费用户自付;机中电脑(为进口件)本厂不保修。
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