9鼓励的魅力理发师带了个徒弟。徒弟学艺几个月后正式上岗。他给第一位顾客理完发,顾客照照镜子说:“头发留得太长。”徒弟不语。师傅在一旁笑着解释:“头发长,使您显得含蓄
理发师带了个徒弟。徒弟学艺几个月后正式上岗。他给第一位顾客理完发, 顾客照照镜子说:“头发留得太长。”徒弟不语。
师傅在一旁笑着解释:“头发长,使您显得含蓄,这叫(不动声色深藏不露) , 很符合您的身份。”
顾客听罢,高兴而去。
徒弟给第二位顾客理完发,顾客照照镜子说:“头发剪得太短。”徒弟无言。
师傅在一旁笑着解释:“ ____ ”
顾客听了,满意而去。
徒弟给第三位顾客理完发,顾客一边交钱一边笑着说:“花的时间挺长的。”徒 弟不知道该怎么接话,站在一旁绞着衣角。
师傅笑着说:“‘首脑’多花点时间很有必要。您没听说‘进门蓬头绅士,出门白 面书生’?”顾客听罢,大笑而去。
徒弟给第四位顾客理完发,顾客一边付款一边笑着说:“动作挺利索,15分钟就 解决问题。”徒弟沉默不语。
师傅笑着说:“ ____ ”
顾客听了,满意告辞。
晚上打烊,徒弟愣愣地问师傅:“师傅,您为什么处处替我说话?反过来,我没有一次做对了。”
师傅宽厚地笑说:“不错,每一件事都包含了两重性,有利有弊,有有 ____ 。我之所以在顾客面前鼓励你,作用有二:对顾客说, ;对你而言, ____ ”
徒弟很受感动,从此,他越发刻苦学艺。(日积月累日复一日) ,徒弟的手艺 更加精湛了。
人,在鼓励中扬起生活的风帆,在鼓励中享受成功的喜悦,在鼓励中创造奇迹 。 鼓励他人既是处世的艺术,又是做人的美德。被鼓励的人心怀感激,恰是对鼓励者 最好的回报。
基础起航
1. 根据上下文的意思,选择括号里正确的词语。
理解品悟
2. 文章的第5自然段和第10自然段省略了师傅说的话。想一想,师傅该怎么说, 第二位和第四位顾客才会满意而去呢?
3. 第13自然段中,师傅的话让我们明白了每件事都包含了两重性,譬如说有利有弊,还会有 ____ 有 ____ 。
4. 师傅说在顾客面前鼓励徒弟,对顾客而言, ____ ;
对徒弟而言, ____ ; 。
5. 这篇文章中的师傅具有哪些特点?
妙笔生花
6. 相信你对鼓励的魅力有着自己独特的感悟,请你依照文中画“ ____ ”的句子,把下面的句子写具体,字数在80字以内。
人在鼓励中, ____ ;在鼓励中 ,在鼓励中
____
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