某女士购买了一条电视广告中推介的纯金项链,可没戴多久项链上的颜色全掉了,原来是一条镀金项链。该女士要求厂家退货,遭到拒绝。厂家()A.违
某女士购买了一条电视广告中推介的纯金项链,可没戴多久项链上的颜色全掉了,原来是一条镀金项链。该女士要求厂家退货,遭到拒绝。厂家( )
A.违背了诚实信用和平等原则 B.违背了公平交易和自愿原则
C.侵犯了该女士的知情权和自主选择权 D.侵犯了该女士的知情权和公平交易权
【试题总体评价】本题难度不大,主要考查消费者权利。
D
解析:以假代真,要求厂家退货,遭到拒绝,侵犯了消费者的知情权和公平交易权。
【考点定位】消费者权利
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