战略变革管理中，在处理变革的阻力时，管理层应该考虑哪些方面？

Question

战略变革管理中，在处理变革的阻力时，管理层应该考虑哪些方面？

Answer 1

在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。
（1）变革的节奏。企业应该选择循序渐进的变革节奏，如果变革比较激进，那么可能导致员工的怨恨感增强。
（2）变革的管理方式。鼓励冲突领域的对话是有效控制抵制的方法；管理层为员工提供针对新技能和系统应用的学习课程可以减少他们对变革的抵制情绪；鼓励个人参与也是减少抵制情绪的方法。
（3）变革的范围。变革的范围应该由小及大，采用变革范围比较小的方式。