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北京市民王老先生在广告中看到一家公司可提供“候鸟式养生养老”服务,在免费试住后,他与其他3位老人一起与经营者签订了一份“30天经典养生服务协议”,但在交纳了服务款5万元
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北京市民王老先生在广告中看到一家公司可提供“候鸟式养生养老”服务,在免费试住后,他与其他3位老人一起与经营者签订了一份“30天经典养生服务协议”,但在交纳了服务款5万元后,该公司不给开具国家正规发票,也不提供协议中约定的相关附属协议。而在老人们打算查询情况时,该公司变更了联系方式。据悉,这些消费侵权行为多以老年人作为重点侵权对象,他们大多打着“名医”、“专家”讲课或“义诊”等名义高价推销保健品。销售后不开发票,只留业务员电话而不留企业信息。事后消费者往往无法查找销售方。 根据材料回答: (1)材料中的3位老人的哪些合法权利受到了侵犯? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (2)如何防止上述事件的发生?请提几条可行的建议。 ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ |
▼优质解答
答案和解析
(1)公平交易权 知悉真情权 依法求偿权 (2)防止上述事件的发生,国家应完善相关法律,做到有法可依;社会有关部门应加大执法力度,严厉处罚违法犯罪人员;公民要积极举报各种侵犯消费者合法权益的行为,依法保护自己的合法权益。 |
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