跪求翻译在线等!不要在线翻译!根据您的要求,接通率需做到90%,针对此情况,做出以下工作调整：1、提高效率,指定专人外呼,减少话务员外呼量,缩短每通电话的处理时长,提高话务员高峰期

Question

跪求翻译 在线等!不要在线翻译!
根据您的要求,接通率需做到90%,针对此情况,做出以下工作调整：
1、提高效率,指定专人外呼,减少话务员外呼量,缩短每通电话的处理时长, 提高话务员高峰期接听量
2、优化操作流程,话术
3、高峰期安排更多的人接听电话

Answer 1

Accordingn to your requirements that the call complating rate need to get 90%.We adjusted our operations for it,as listed below: We'll improve our working efficiency by assigning a special pe...