观察如图所示漫画，回答问题．（1）“天价宰客”事件中的商家侵犯了消费者的哪些权利？（2）请你从不同角度谈谈如何解决这样的“天价宰客”陷阱．

Question

观察如图所示漫画，回答问题．

（1）“天价宰客”事件中的商家侵犯了消费者的哪些权利？
（2）请你从不同角度谈谈如何解决这样的“天价宰客”陷阱．

Answer 1

（1）此题旨在考查学生对消费者权利的认识，运用所学知识解决实际问题的能力．根据对漫画的分析即可作答．（2）此题旨在考查学生对如何维权的认识与理解．从不同角度如何维权．从国家、生产者、消费者等方面．
故答案为：
（1）公平交易权、知情权．（2分）
（2）政府：加强监管，严格执法，惩处商家的不法行为．企业：要诚信经营，建立良好消费信誉和品质．消费者：尽量到正规、有信誉的商家消费；注意询问清楚消费的单位、价格；仔细核对账单后再进行付款；遇到消费纠纷第一时间用手机等保留证据、及时拨打12315电话进行举报或110电话报警等，用法律手段维护自己的合法权益．（4分）