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在工作中，有时乘客不讲理，售票员李素丽总是认为：人人都有自尊心，不能得理不饶人，让乘客下台阶，服务就上了台阶。她采取的调控情绪方法是[]A．合理发泄法B．
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| 在工作中，有时乘客不讲理，售票员李素丽总是认为：人人都有自尊心，不能得理不饶人，让乘客下台阶，服务就上了台阶。她采取的调控情绪方法是 |
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| A．合理发泄法 B．自我激励法 C．心理换位法 D．注意转移法 |
▼优质解答
答案和解析
| C |
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