“38元大虾”让“好客山东”变成“宰客山东”，成为举国公众对宰客不满的发泄口。2015年10月4日，游客肖先生在青岛市“善德活海鲜烧烤家常菜”就餐时曾详细询问过菜价，并向老板确认

Question

“38元大虾”让“好客山东”变成“宰客山东”，成为举国公众对宰客不满的发泄口。2015年10月4日，游客肖先生在青岛市“善德活海鲜烧烤家常菜”就餐时曾详细询问过菜价，并向老板确认过大虾38元究竟是一份还是一只，肖先生称当时老板说的是38元一份。但吃完饭后，老板却称大虾价格为38元一只。一盘虾总价达到令人咋舌的1500多元。

（1）“善德活海鲜烧烤家常菜”老板的价格欺诈行为侵犯了消费者的哪些权利？
（2）生活中还存在着哪些损害消费者权益的经营行为？（列举两例）
（3）怎样切实保护消费者的合法权益，请你提几条合理化建议。（答出三条以上）

Answer 1

（1）依据题干材料，“善德活海鲜烧烤家常菜”老板的价格欺诈行为侵犯了消费者的知情权、公平交易权．
（2）结合实际作答；如一经售出，概不退换；捆绑销售；短斤少两；出售假冒伪劣产品等．
（3）从国家加强立法工作，完善相关法律体系，提供法律依据．生产者和经营者：加强相关法律法规的学习，严格自律，诚信经营．消费者：学习相关消费知识，掌握正确的消费方法，提高自我保护和依法维权意识，同不法分子作斗争等角度分析．
故答案为：
（1）知情权、公平交易权．
（2）一经售出，概不退换；捆绑销售；短斤少两；出售假冒伪劣产品等．（每例2分，共4分）
（3）①国家：加强立法工作，完善相关法律体系，提供法律依据．②政府职能部门：加大监管力度，规范生产者和经营者的行为．③生产者和经营者：加强相关法律法规的学习，严格自律，诚信经营．④消费者：学习相关消费知识，掌握正确的消费方法，提高自我保护和依法维权意识，同不法分子作斗争．（每条4分，共8分）