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观察如图漫画,回答下列问题:(1)漫画中商家的行为侵犯了消费者的哪些权利?违背了经济活动中的什么原则?(2)面对消费纠纷,消费者该如何维权?
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观察如图漫画,回答下列问题:

(1)漫画中商家的行为侵犯了消费者的哪些权利?违背了经济活动中的什么原则?
(2)面对消费纠纷,消费者该如何维权?

(1)漫画中商家的行为侵犯了消费者的哪些权利?违背了经济活动中的什么原则?
(2)面对消费纠纷,消费者该如何维权?
▼优质解答
答案和解析
漫画为商家对消费者的欺诈行为.
(1)仔细分析漫画内容,依据教材知识可知,商家隐瞒了真实情况,构成对消费者的欺诈,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,违反了消费者权益保护法,违背了依法经营和 诚信经营的原则.
(2)消费者如何维权,依据教材知识,维护自己的合法权益要通过合法途径,可直接协商、向有关部门投诉、提起诉讼等.
故答案为:
(1)侵犯的权利有:知情权(或知悉权)公平交易权
(2)①与经营者协商和解②请求有关部门帮助解决(有关部门包括消费者协会、有关行政部门、工商部门、仲裁机构等)③向人民法院提起诉讼(或运用武器维护自身合法)
(1)仔细分析漫画内容,依据教材知识可知,商家隐瞒了真实情况,构成对消费者的欺诈,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,违反了消费者权益保护法,违背了依法经营和 诚信经营的原则.
(2)消费者如何维权,依据教材知识,维护自己的合法权益要通过合法途径,可直接协商、向有关部门投诉、提起诉讼等.
故答案为:
(1)侵犯的权利有:知情权(或知悉权)公平交易权
(2)①与经营者协商和解②请求有关部门帮助解决(有关部门包括消费者协会、有关行政部门、工商部门、仲裁机构等)③向人民法院提起诉讼(或运用武器维护自身合法)
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