我想知道请翻译：我想知道您是否收到邮件了.我们还没收到您的回复,如果方便能否让我们知道原因?（不一定要按字面翻译,就是想委婉地让对方回复邮件)

Question

我想知道
请翻译：
我想知道您是否收到邮件了.我们还没收到您的回复,如果方便能否让我们知道原因?
（不一定要按字面翻译,就是想委婉地让对方回复邮件)

Answer 1

楼主是想委婉地让对方回复邮件,并不是真的要知道对方为什么没有回的原因,而且这样让对方解释原因是很不礼貌的.
应该这样翻译：
Dear Sir,
I am just writing to double check whether you received and replied my email since I wondering that either your feedback or my email might be lost during transferring due to poor network that we are suffering sometimes recently.
这样可以巧妙的把责任推给网络问题,对方会觉得你是因为担心网络问题会造成对方邮件丢失才再发EMAIL跟他们确认的,而不是试图催促或者责问他有没有回邮件为什么没有回.