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某宾馆客房中的毛巾、茶杯常常被客人带走。情况反映到客房管理负责人那里后,他指示服务员在每个房间内显眼的地方贴一告示:“本房间内的毛巾和茶杯,严禁带走!”一段时间
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某宾馆客房中的毛巾、茶杯常常被客人带走。情况反映到客房管理负责人那里后,他指示服务员在每个房间内显眼的地方贴一告示:“本房间内的毛巾和茶杯,严禁带走!”一段时间过去,毛巾和茶杯再也没有丢,但住宿的客人却少了很多,这真是拣了芝麻,丢了西瓜。要知道,毛巾、茶杯的成本与住宿费用相比,简直是不值一提。问题该如何解决?宾馆召开会议讨论,如果你也参加了这次会议,那么你会为宾馆怎样支招呢? 答:_____________________________________________ |
▼优质解答
答案和解析
不妨制作一个印有宾馆名字的外观精美的塑料盒,内中盛上毛巾、茶杯,放在客房内。同时附一张小卡片,上写:“欢迎您的光临!我们诚挚地奉上旅行盒一只,希望您能够喜欢!”让旅行盒成为宾馆流动的广告,将宾馆的声誉远播。(答案不唯一) |
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