质量管理与质量认证中有个四个字母的比较重要的法则是什么?在写选修课论文,在线等,各位稍微给个提示

Question

质量管理与质量认证中有个四个字母的比较重要的法则是什么?
在写选修课论文,在线等,各位稍微给个提示

Answer 1

你问的应该是PDCA循环吧!
又称戴明环~PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序,特别是在质量管理中得到了广泛的应用.P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下：
① P（Plan）——计划.包括方针和目标的确定以及活动计划的制定；
② D（DO）——执行.执行就是具体运作,实现计划中的内容；
③ C（Check）——检查.就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题；
④A（Action）——效果.对检查的结果进行处理,认可或否定.成功的经验要加以肯定,或着模式化或者标准化以适当推广；失败的教训要加以总结,以免重现；这一轮未解决的问题放到下一个PDCA循环.
这是个很好的思维方法,在任何事情上都能有效运用^_^