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某服务行业开设了一个绿色窗口办理业务,并按顾客“先到达,先服务”的方式服务,该窗口每2分钟服务顾客,已知当窗口开始工作时,已经有4位顾客在等待,在窗口开始1分钟后,又有一位新顾客到
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某服务行业开设了一个绿色窗口办理业务,并按顾客“先到达,先服务”的方式服务,该窗口每2分钟服务
顾客,已知当窗口开始工作时,已经有4位顾客在等待,在窗口开始1分钟后,又有一位新顾客到达,且预计以后每5分钟都有一个新顾客到达(1)哪一位新顾客是第一位到达窗口而不需要排队的?求出他的到达时间(2)在第一位不需要排队的顾客到达之前,该窗口已经服务了多少位顾客?
顾客,已知当窗口开始工作时,已经有4位顾客在等待,在窗口开始1分钟后,又有一位新顾客到达,且预计以后每5分钟都有一个新顾客到达(1)哪一位新顾客是第一位到达窗口而不需要排队的?求出他的到达时间(2)在第一位不需要排队的顾客到达之前,该窗口已经服务了多少位顾客?
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答案和解析
(1)第8位16分(2)7位
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