《游客不文明行为记录管理暂行办法》施行后，首批全国游客不文明行为记录于2015年5月7日公布，名列记录档案第一、二位的是大闹亚航，谩骂、恐吓和
《游客不文明行为记录管理暂行办法》施行后，首批全国游客不文明行为记录于 2015 年 5 月 7 日 公布，名列记录档案第一、二位的是大闹亚航，谩骂、恐吓和威胁空服的安徽人张艳和江苏人王声。这启示我们
① 不文明行为会上升为社会主要矛盾 ② 不文明行为影响人际关系的质量
③ 对人有 
礼貌是与人友好交往必备的素养 ④ 文明礼貌是尊重的具体表现
A ． ①②③ B ． ②③④ C ． ①③④
B
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