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《游客不文明行为记录管理暂行办法》施行后,首批全国游客不文明行为记录于2015年5月7日公布,名列记录档案第一、二位的是大闹亚航,谩骂、恐吓和

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《游客不文明行为记录管理暂行办法》施行后,首批全国游客不文明行为记录于 2015 5 7 公布,名列记录档案第一、二位的是大闹亚航,谩骂、恐吓和威胁空服的安徽人张艳和江苏人王声。这启示我们

不文明行为会上升为社会主要矛盾           ② 不文明行为影响人际关系的质量  

对人有 礼貌是与人友好交往必备的素养       ④ 文明礼貌是尊重的具体表现

A ①②③                 B ②③④             C ①③④

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B

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