分析话问不下去的原因，并替他们设计一段向老人解释的话蓝天实验小学某班学生开展“农村老人赡养问题调查”实践活动。一个小组在路上遇到一位老人，就问：“老大爷，您有什么毛病

Question

分析话问不下去的原因，并替他们设计一段向老人解释的话
蓝天实验小学某班学生开展“农村老人赡养问题调查”实践活动。一个小组在路上遇到一位老人，就问：“老大爷，您有什么毛病？”老人一听，火了，说：“你才有毛病。”再也不答理他们了。同学们全傻眼了。

Answer 1

原因是问话有点突然，不明确。应该先介绍一下自己，如：我们的任务和目的，然后再用温和的口气问：老大爷，您今年高寿啦？您身体可好吗，有什么毛病没有啊？就不会造成这样的尴尬局面了。既然已经造成这种局面了，还可以追加补救的。如：老大爷，对不起，我们刚才没说明白，是问您身体好不好，有没有什么病啊·········