早教吧 育儿知识 作业答案 考试题库 百科 知识分享

“生活中的法律常识”模块陶女士前不久发现自己的手机增加了每月17元的移动梦网费,可是她从来没有订过此项业务。陶女士到Y公司营业厅查询后才想起,半年前她的手机收到过一条短

题目详情
“生活中的法律常识”模块陶女士前不久发现自己的手机增加了每月17元的移动梦网费,可是她从来没有订过此项业务。陶女士到Y公司营业厅查询后才想起,半年前她的手机收到过一条短信息,说其正在享受Y公司提供的每日娱乐新闻等短信预订服务,当时陶女士没有在意,随手将该消息删除了。营业厅的工作人员告知陶女士,此类服务采用的是默认定制式,不回复即表示同意订阅。陶女士认为这是强迫消费行为,侵犯了她的合法权益,要求该公司返还被扣除的移动梦网费,但遭到了Y公司的拒绝。在多次交涉未果的情况下,陶女士一纸诉状将Y公司告上了法庭。
(1)Y公司的行为侵害了陶女士的什么权利?
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(2)诉讼是本案当事人可以选择的解决纠纷的唯一方式吗?请结合所学知识简要说明理由。
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
▼优质解答
答案和解析
(1)Y公司的行为侵害了陶女士作为消费者的知情权和自主选择权。
(2)不是。理由:本案中,陶女士与Y公司之间的纠纷是一种民事财产权益纠纷。双方当事人在自愿平等的基础上可以选择调解方式解决纠纷;如果双方当事人有自愿达成的有效的仲裁协议,可以选择仲裁方式解决纠纷。

看了 “生活中的法律常识”模块陶女...的网友还看了以下:

在半坡的彩陶中,发现了许多的小口尖底瓶在半坡的彩陶中,发现了许多的小口尖底瓶。这种彩陶的造型有什么  2020-07-16 …

下列叙述准确反映魏晋南北朝时期文化成就的是()①农业科技领域出现系统理论著作②书法从自发阶段进入到  2020-07-28 …

从下图两幅漫画,得出历史事件发展的规律是()A.社会主义从空想到科学B.社会主义从发展到受阻C.社会  2020-11-22 …

一起找答案1.从自行车发明至今,其材料有了很大的改变.时至今日,一辆自行车的材料不仅有,塑料,,,还  2020-11-24 …

从下图两幅漫画,得出历史事件发展的规律是()A.社会主义从空想到科学B.社会主义从理论到实践C.资本  2020-12-04 …

半坡氏族制造的陶器①属于原始的手工业产品②陶器的发明与原始农业和定居生活有关③表明人们已能改变物质的  2020-12-07 …

甲元岳柱字①,八岁观画师何澄画“陶母剪发图”,柱指陶母腕上金②,诘之曰:“金钏可易酒,何用剪发③也?  2020-12-09 …

根据语境,从备选答案中选择最恰当的词语填空。备选答案:目光如炬目光炯炯炯炯有神五花八门五彩缤纷五颜六  2020-12-25 …

阅读下面[甲][乙]两段文字,完成19∽22题[甲]元岳柱字1,八岁观画师何澄画“陶母剪发图”,柱指  2020-12-26 …

“我们不要过分陶醉于我们对自然界的胜利,对每一次这样的胜利,自然界都会报复我们。”这句话包含的意思是  2020-12-26 …