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(质量管理试卷)QC小组活动遵循PDCA循环,其基本步骤有哪些?

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(质量管理试卷)QC小组活动遵循PDCA循环,其基本步骤有哪些?
▼优质解答
答案和解析
有两种分法,分别是4段8步和4段10步 4段是PDCA四个环节
10步 
 1.课题的选定   2.选题理由   3.现状调查   4.目标的设定   5原因分析 6.要因确认7.对策制定   8.对策实施  9效果确认 10巩固措施
8步是把2合到1里,把8合到7里.
 1.课题的选定  3.现状调查   4.目标的设定   5原因分析 6.要因确认 7.对策制定和实施 9效果确认 10巩固措施
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