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因为这种产品和服务正好满足了客户个性化的需求,基于产品和服务而形成的是( )。A.认知信任 B.

题目

因为这种产品和服务正好满足了客户个性化的需求,基于产品和服务而形成的是( )。

A.认知信任

B.行为信任

C.情感信任

D.理念信任

参考答案
正确答案:A

[解析]认知信任的概念。

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