某机构是以服务青少年为主的非营利组织,设有多个部门,现有全职员工205人,每年政府资助、民间捐

Question

某机构是以服务青少年为主的非营利组织，设有多个部门，现有全职员工205人，每年政府资助、民间捐助和开展收费服务的总收入约为5000万元人民币，机构管理团队最高领导的主要任务是（）。

A．执行董事会或理事会制定的服务政策

B．协助员工在服务过程中获得专业成长

C．确认员工的工作可以帮助组织实现目标

D．监督员工的工作完成情况

Answer 1

正确答案：A
【答案】A。本题考核的是社会服务机构领导的职责。在社会服务机构中，领导的实际任务会随着管理者在机构中的职位而存在差异，高层行政主管的任务是执行理事会所设立的专业服务输送标准政策。中层主管一方面确认员工的工作可以帮助组织实现目标；另一方面妥善配置资源，来协助员工在服务过程中获得专业成长，并完成所交付的工作。