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银行业从业人员在向客户进行营销活动时,下列做法明显不妥的有( )。 A.因个人利益驱

题目

银行业从业人员在向客户进行营销活动时,下列做法明显不妥的有( )。

A.因个人利益驱动,着力推荐对自己业绩或奖金有利的产品,却忽视客户的需要

B.仅介绍产品或服务的有利之处,对不利于客户的地方刻意隐瞒

C.不以足以引起客户注意的方式提示免责条款

D.对客户提出的问题闪烁其辞,刻意回避或提供虚假信息

E.提醒客户留意合约中的免责条款

参考答案
正确答案:ABCD
从业人员的下述做法明显不妥:(1)因个人利益驱动,着力推荐对自己业绩或奖金有利的产品,却忽视客户的需要;(2)仅介绍产品或服务的有利之处,对不利于客户的地方刻意隐瞒;(3)不以足以引起客户注意的方式提示免责条款;(4)对客户提出的问题闪烁其辞,刻意回避或提供虚假信息。
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