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服务企业的( )是指企业对其服务人员的培训和管理。 A.外部营销 B.内部营销 C.交互营销 D.全面营
题目
服务企业的（ ）是指企业对其服务人员的培训和管理。 A．外部营销 B．内部营销 C．交互营销 D．全面营销
参考答案
正确答案：B
服务企业的内部营销是指企业对其服务人员的培训和管理。
服务企业的内部营销是指企业对其服务人员的培训和管理。
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