以下哪些是声誉风险管理中应强调的内容( )。 A 明确商业银行的战略愿景和价值理念 B 有明确记
以下哪些是声誉风险管理中应强调的内容( )。
A 明确商业银行的战略愿景和价值理念
B 有明确记载的危机/决策流程
C 深入理解不同利益持有者对自身的期望值
D 培养开放、互信、互助的机构文化
E 建设学习型组织
答案:A,B,C,D,E
[解析] 以上均属于声誉风险管理体系的内容。
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