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以下属于大堂经理五声服务内容的是( )。A、迎宾时“您好!”。B、询问时“请问有什么可以帮到您?”C、客
题目
以下属于大堂经理五声服务内容的是( )。
A、迎宾时“您好!”。
B、询问时“请问有什么可以帮到您?”
C、客户帮助或赞扬时“谢谢您，这是我们应该做的”
D、服务结束时“请问我还有什么可以为你服务的吗?”
E、送宾时“再见，请慢走”。
参考答案
参考答案：ABCE
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