● (28) 的主要目的是提高企业已有客户的忠诚度,发掘潜在的客户资源,提高客户服务质量。 (28)A. CR
● (28) 的主要目的是提高企业已有客户的忠诚度,发掘潜在的客户资源,提高客户服务质量。
(28)
A. CRM
B. OA
C. DSS
D. SCM
某商场为了解顾客对商场服务的满意程度,随机抽选了400名顾客进行调查,结果有65%的顾客对商场服务 财会类考试 2020-05-21 …
在寿险客户服务中,契约保全、保险赔付等是( )服务A.售中服务B.售后服务C.售前服务D.客户服务 职业资格考试 2020-05-22 …
在寿险客户服务中,契约保全、保险赔付等是( )服务。A.售中服务B.售后服务C.售前服务D.客户服务 职业资格考试 2020-05-22 …
POP3采用模式,当客户机需要服务时,客户端软件(Outlook Express或FoxMail)与 计算机类考试 2020-05-23 …
想听听大家的看法我现在一个客服中心的主管,目前主管岗位有2个人.目前整个客服的人数不多,基本由我们 其他 2020-06-16 …
下列关于DHCP服务器与DHCP客户机的交互过程中,错误的是A、DHCP客户机广播“DHCP发现” 其他 2020-06-25 …
2015年新春佳节,我市的许多餐厅生意火爆,常常人满为患,为能服务更多的顾客,服务员需要用最短的时 物理 2020-07-03 …
2015年新春佳节,我市的许多餐厅生意火爆,常常人满为患,为能服务更多的顾客,服务员需要用最短的时 物理 2020-07-03 …
2016年新春佳节,我市的许多餐厅生意火爆,常常人满为患,为能服务更多的顾客,服务员需要用最短的时 物理 2020-07-03 …
节假日,许多餐厅生意火爆,为能服务更多的顾客,服务员需要用最短的时间将菜肴送至顾客处.某次服务员用 物理 2020-07-03 …