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在实际沟通中,( )更有利于被询问者表达自己的见解和情绪e A.封闭式问题 B.开放式问题 C.探询
题目
在实际沟通中，（ ）更有利于被询问者表达自己的见解和情绪e A．封闭式问题 B．开放式问题 C．探询式问题 D．假设性问题
参考答案
正确答案：B
项目沟通的黄金定律是“用别人喜欢被对待的方式来对待他们”。询问不同类型的问题可以取得不同的效果。开放式问题有利于被询问者详细回答，表达自己的见解和情绪；封闭式问题有利于确认信息的正确性；探询式问题有利于澄清之前谈过的主题与信息；假设性问题有利于了解解决问题的方式。
项目沟通的黄金定律是“用别人喜欢被对待的方式来对待他们”。询问不同类型的问题可以取得不同的效果。开放式问题有利于被询问者详细回答，表达自己的见解和情绪；封闭式问题有利于确认信息的正确性；探询式问题有利于澄清之前谈过的主题与信息；假设性问题有利于了解解决问题的方式。
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